推进智慧社区平台建设和对人的管理
2022-11-24 15:57:40 编辑:bianji2 访问:
当前我国城市大数据平台的建设仍处于起步阶段,且各地在管理机制,业务架构和技术能力等方面各有优劣,不利于城市大数据平台的长远发展。
一,强化智慧社区平台顶层设计,科学合理的顶层设计是智慧社区大数据平台建设的关键,需从落实国家宏观政策出发,结合地方实际需求,统筹考虑平台目标,数据主权,关键技术,法制环境,实现功能等各个方面,以“高起点,高定位,稳落地”开展平台的顶层设计,保障城市大数据平台建设有目标,有方向,有路径,有节智慧社区奏地持续推进,并且根据项目进展状况,不断迭代更新,推陈出新。
二,完善智慧社区平台配套保障机制,城市大数据平台建设与运营须有相应的配套保障机制,并充分发挥保障机制的导向作用和支撑作用,以确保平台规划建设协调一致和平台整体效能的实现。
三,加强智慧社区数据管理,加强城市大数据管理,实现数据从采集环节到数据资产化的全过程规范化管理,明确数据权属及利益分配,以及个人信息保护,数据全生命周期的管理责任问题,智慧社区明确数据资源分类分级管理,健全数据资源管理标准。
在社区物业管理中,对人的管理包括两类,一是物业基层员工,如保安,保洁,绿化,维修等人员,二是外来人员,如外卖员,快递员,业主访客及相关车辆。
对于物业员工管理,我们为其专门研发了“保安官”移动端APP,以实现员工考勤签到,任务下达,指挥调度,协同办公,岗位划分等管理,通过指挥中心三维可视化端,对社区全貌进行1:1还原建模,搭配APP的定位功能,指挥中心可以随时查看员工位置,信息,进智慧社区行语音视频通话,下发各类任务信息等,让物业对基层员工的管理和指挥调派如臂使指,更为精准高效的利用人力资源。
对于外来人员管理,我们通过线上流程管理彻底避免了依靠纸质文件登记,电话核实等落后手段造成的管理漏洞,既不会矫枉过正,也不会放任自流,通过业主小程序访客预约系统,将所有外来访客出入核查工作放在线上,以二维码,人脸识别等方式限制外来人员可通行区域,精确把握外来人员的出入管理,让守序访客畅通无阻,让无端闯入者无路可走。