森普微博
森普公众号
智慧社区建设所面临问题及社区O2O平台搭建
2023-04-05 11:30:43 编辑：bianji2 访问：
智慧社区的建设所面临的问题。
1，缺少主导者，这个问题可以分两方面来看，一方面是地产，物业，第三方平台等利益相关方各有小算盘，在地产商眼中，“智慧社区”是惹眼的营销噱头，其它综合性智慧社区要素“不在兴趣范围内”，而对物业公司来说，先天不足，低廉的物业费收入让本应该是主导者身份的物业公司只能沦为各方势力的资源“接口”，于第三方平台，不经沉淀，强行捆绑吸收用户的结局是既没有推动智慧社区发展，又使自己陷入生存危机，另一方面，市场主导者缺失，使得智慧社区的参与者之间无法有效利益协同，反过来又加剧了各自为政的后果。
2，服务整合不足，从小处可见全貌，智能家居已经成为各大厂商趋之若鹜的产品，小米，360，美的，海尔等纷纷上马，各路英豪竞争的结局就是各干各的，行业没有统一的标准，人人都想自创生态，其结果就是业主没了生态，往大了说，社区内部，跨社区联动的服务整合就更是混乱。
3，配套技术滞后，老实说，当前的技术水平足以支撑智慧社区的建设，但正因为水平足够，企业之间的联动减少，产品开发面临多种协议标准的抉择，导致不同厂商的的不同硬件很难做到相互兼容，限制了各智能硬件的协同集成发展。
社区O2O平台搭建可从三个方面进行切入：电商，服务，社交。
电商方面，包括在线购物超市，定向团购等，如在每个三公里商圈之内整合传统商家，将传统商家进行电子化，把其商品植入到社区O2O购物平台，提供PC端，电话，微信，APP等多种购物通道和线上支付方式，自建物流配送团队等。
第二，服务方面，包括社区咨询服务，家政服务，教育服务，快递服务，虚拟服务整合周围商家等方式。
第三，社交方面，包括社区社交互动，社区微信群沟通等，根据居住群体的实际年龄和职业特点，社区应该在内部构建一个灵活，多样的信息交流平台，为居民提供实时的信息播报服务，并促进邻里有效沟通，通过O2O社区平台的打造，聚集人气。
森普微博
森普公众号
