物业公司如何向智慧社区转型“智慧”在哪

2023-04-21 09:57:56   编辑:bianji2   访问:

【内容导读】 传统物业管理包括对房屋建筑,公共设施,绿化,卫生,交通,生活秩序和环境等项目的管理,优秀的智慧社区大数据管控平台应该要在传统物

  传统物业管理包括对房屋建筑,公共设施,绿化,卫生,交通,生活秩序和环境等项目的管理,优秀的智慧社区大数据管控平台应该要在传统物业的基础上,用物联网+互联网+平台将各类信息系统和资源进行整合,构建统一的社区信息平台,改善社区服务,从而让物业公司管理更加便捷,管控更加到位,数据更加准确及时,效率更加提升。

  从传统物业到智慧社区,在商业模式上的转变,主要体现在管理重点,管理方式,人员结构和收入结构等四个方面。

  1,管理重心改变:传统物业管理的重心在对房屋及配套设施,相关场地的养护,维修,对小区环境和秩序的维护等管理,而智慧社区模式更加关注业主的需求,是物业管理变成了与业主共同管理的过程,真正把服务做到家。

  2,管理方式及人员结构改变:传统物业管理采用人防的管理方式,属于劳动密集型行业,工作人员较多而技能要求低,智慧社区运用信息化系统,在安防,监控等方面实现了技防,而对管理人员技能的要求也更高。

  3,盈利模式改变:传统物业到智慧社区较直接的转变在于其盈利模式,智慧社区收入不再仅依靠物业管理费,物业收入将主要来源于为业主的增值服务和智慧社区入口通道费用等多种盈利途径。

  智慧城区(社区)是指社区管理的一种新理念,是新形势下社会管理创新的一种新模式,充分借助互联网,物联网,涉及到智能楼宇,智能家居,路网监控,个人健康与数字生活等诸多领域,充分发挥信息通信(ICT)产业发达,电信业务及信息化基础设施优良等优势。

  以智能手机和互联网技术为基础,为业主和物业架设新的沟通桥梁,为物业公司降本增效的同时,提高物业管理的工作效率,提升物业公司整体的口碑,具体体现在,手机一键开门,线上事故保修,社区黄页,在线家政服务,智能门禁等。

  利用移动互联网,物联网等新一代信息技术,通过对周边商家的整合,居民生活密切相关信息的自动感知和信息资源的整合共享,实现对社区居民生活数字化,信息化,智能化,为居民提供更加便捷,高效,舒适,和谐的生活环境,提高居民的幸福指数。