智慧社区的前景以数字平台生态赋能
2023-08-31 14:51:14 编辑:bianji2 访问:
城市是人类文明发展的产物,社区是其较基本的组成部分,社区作为城市居民生存和发展的载体,其智慧化是城市智慧水平的集中体现,智慧社区从功能上讲,是以社区居民为服务核心,为居民提供安全,高效,便捷的智慧化服务,全面满足居民的生存和发展需要,智慧社区由高度发达的“邻里中心”服务,高级别的安防保障以及智能的社区控制构成。
“智慧社区”建设,是将“智慧城市”的概念引入了社区,以社区群众的幸福感为出发点,通过打造智慧社区为社区百姓提供便利,从而加快和谐社区建设,推动区域社会进步,基于物联网,云计算等高新技术的“智慧社区”是“智慧城市”的一个“细胞”,它将是一个以人为本的智能管理系统,有望使人们的工作和生活更加便捷,舒适,高效。
初期:由住建部和科技部主导,完成社区互联网接入及智能设备铺装为核心的硬件建设,为实现政务管理信息化打下基础。
中期:强调加强社区公共服务信息化建设,搭建各种公共信息平台,实施信息惠民工程,推进智慧民生服务成为此阶段的主要方向。
未来:智慧社区建设在政府主导下逐步完成从物理空间智慧化,信息服务惠民化到提升服务与治理水平的全面升级。
智慧社区是国家建设数字中国,智慧城市,发展电子政务和社会治理智能化等方面战略的重要组成和具体体现,通过运用新一代信息技术,整合社会资源,重塑社区治理结构,提升公共服务和社区服务水平,较终提升居民的获得感和幸福感。
智慧社区建设面临着前期投入大,维护难,居民参与和接受程度低等问题,成为智慧社区推广和发展的瓶颈,不少智慧社区系统在投入使用一两年后就出现了不同程度的技术或管理问题甚至被废弃闲置。
首先目前政府主导智慧社区建设的观念和模智慧社区式仍然占多数,有些智慧社区规划是站在自上而下的管理视角,没有以居民参与和服务居民为中心,导致居民认可和参与度低,其次为跟上智慧社区建设浪潮,有的地方急于在短时间内上马新的智慧社区平台,结果由于产品没有经历市场考验,加之为了中标前后的短期成效,前期投入大,但后期缺乏技术,资金和服务的持续投入,一旦出现技术和服务问题,智慧社区容易流于“一锤子买卖”。